這10款玩具分別是2006年11月1日之前生產(chǎn)的9款小菠莉玩具、2007年1月31日之前生產(chǎn)的1款芭比娃娃的配件。前天起,滬上消費(fèi)者可拿著上述玩具到美泰玩具專賣店或?qū)9褡稍冋{(diào)換。記者從美泰此次召回行動(dòng)新聞發(fā)言人王小姐處獲悉,經(jīng)銷商負(fù)責(zé)為消費(fèi)者調(diào)換的是可能引發(fā)安全問題的相關(guān)小配件,但玩具如果沒有質(zhì)量問題,則不予退款。
美泰表示,至今為止,美泰在市場(chǎng)上銷售的產(chǎn)品全部符合國家安全標(biāo)準(zhǔn),此次召回的原因是從今年起,美泰自身已經(jīng)對(duì)所有品牌的玩具采取了全新和更嚴(yán)格的磁鐵固定系統(tǒng),并在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。這也是不對(duì)消費(fèi)者退款的原因。
據(jù)介紹,截至目前,美泰公司已經(jīng)通知滬上各級(jí)經(jīng)銷、批發(fā)商,讓其將這10款玩具撤柜,目前總代直屬的經(jīng)銷商已全部撤柜,但二級(jí)經(jīng)銷商要撤柜可能還需一段時(shí)間。美泰建議消費(fèi)者馬上停止讓孩子接觸這些產(chǎn)品,并到就近的美泰產(chǎn)品專柜查詢?cè)敿?xì)的退換事宜,不管有無保留當(dāng)初購買發(fā)票和外包裝,只要是這10款產(chǎn)品范圍內(nèi)的,美泰將無條件、無期限的為消費(fèi)者做問題零配件調(diào)換。
記者昨天在南京西路梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)美泰專柜了解到,截至下午6點(diǎn)多還未有一個(gè)顧客來退貨。美泰公司表示,可能是召回行動(dòng)剛剛發(fā)布,又是無期限調(diào)換,因此消費(fèi)者可能會(huì)選擇雙休日或是其它空閑時(shí)間前來調(diào)換。(作者:王婧)