口述人
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sidda團隊 CEO洪毅-劍橋大學博士，世界兒童牙科基金會中國顧問，曾任上市公司高管，跨國咨詢公司高級顧問。
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sidda團隊 CTO成迪寒-波士頓大學碩士，有十年的IT技術(shù)咨詢服務經(jīng)驗，主導過多個中大型軟件工程項目。
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sidda團隊核心成員
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背景
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sidda是一家專注于兒童智能牙刷的初創(chuàng)公司。初期曾獲得200萬天使投資，目前正在進行的PreA輪融資。
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2016年6月1日，sidda兒童啟蒙牙刷開啟淘寶眾籌，8小時不到就完成了10萬的眾籌目標，眾籌12天后就登上淘寶眾籌首頁的推薦項目榜，隨后又創(chuàng)下了2天銷售2000支牙刷團購記錄。六一實驗室專訪sidda團隊， 跟他們聊聊他們做兒童智能牙刷的從零到一。
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牙刷的宣傳視頻
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1、沒有天花板的兒童口腔護理市場
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一位是智商不輸顏值的劍橋?qū)W霸；一位是一位有"情懷"的IT暖男，超級"奶爸"，兩個人又為何走到一起想到做兒童智能牙刷呢？
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CEO洪毅博士告訴我們，其實他早在上市公司負責口腔醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)工作時就發(fā)現(xiàn)兒童口腔健康市場是非常有潛力的朝陽行業(yè)。
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1.1 ?2/3的小孩有蛀牙，中國家長護牙理念落后
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第三次全國口腔健康調(diào)查顯示：5歲兒童乳牙患齲齒率高達66%，12歲的學生恒牙患齲齒率則高達28.9%，奶粉喂養(yǎng)代替母乳和過度營養(yǎng)化會導致小孩子攝入糖分增多和家庭口腔健康宣教環(huán)節(jié)的缺失被認為是造成中國兒童患齲齒率仍居高不下的重要原因。
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在中國，患牙病的小患者平時刷牙基本都馬馬虎虎，刷不干凈，不情愿刷， 父母也不太重視。但是，國外的家長非常重視孩子的乳牙健康，從孩子第一顆牙齒萌出就去看牙醫(yī)，并定期進行口腔檢查；孩子的六齡齒要進行窩溝封閉，在0～3歲家長會給孩子刷牙，3～7歲孩子開始學習刷牙，家長會檢查并再刷一遍，7歲之后孩子開始獨立刷牙等理念都與國內(nèi)家長的認識有一定差異.
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1.2 兒童看牙對家長來說是個頭痛的問題
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忽視培養(yǎng)平時刷牙習慣，再加上國內(nèi)對口腔健康的認知仍處于"牙痛了再去看"的初級階段，就導致現(xiàn)在口腔醫(yī)院的兒科經(jīng)常人滿為患，小孩對看牙也是充滿恐懼、痛苦，許多家長因為孩子刷牙的問題焦頭爛額。
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中國市場需要口腔健康的教育，而最容易教育的就是小孩子。研究表明小孩七八歲左右才會學會正確刷牙，這是養(yǎng)成刷牙習慣與良好口腔保健習慣的關(guān)鍵期。因此一款能夠指導小孩子刷牙的智能牙刷無疑會擁有很大市場。
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1.3 兒童口腔護理領域市場化程度高，家長有付費的意愿
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首先，口腔護理領域?qū)I(yè)化程度高，是醫(yī)療行業(yè)市場化比較好的領域。目前有很多的私人口腔診所，北京的牙醫(yī)數(shù)量私立超過公立。
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其次，sidda團隊曾經(jīng)進行過一項數(shù)百位家長參與市場調(diào)研數(shù)據(jù)，目前一二線城市家庭愿意支付兒童的口腔護理費用是500-800每年，由于二胎政策開放，消費水平和觀念的升級，兒童口腔護理是一個很有潛力而且沒有天花板的行業(yè)，而一款能教會孩子刷牙的啟蒙牙刷無疑是最好的入口。
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2、用智能牙刷切入兒童口腔護理
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2.1 智能牙刷是未來趨勢
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智能硬件會進一步跨越智能手機與場景的局限，將智能設備與實用場景拉近，在大數(shù)據(jù)的基礎上實現(xiàn)人工智能。
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sidda團隊認為，懶人經(jīng)濟時代興起使得電動牙刷最近幾年流行起來，而從電動牙刷替代手動牙刷，智能牙刷替代電動牙刷都是必然的趨勢。
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這個趨勢會首先發(fā)生特別關(guān)注刷牙或牙齒健康的人群上，因為智能牙刷能讓刷牙更有效。中國有1億多的兒童，其中三分之二的兒童有牙齒問題，家長對孩子的健康與顏值非常重視，牙齒健康是一個重要的方面。
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sidda團隊從報道中了解到歐洲公司在做類似智能牙刷產(chǎn)品，但是定位在高科技的創(chuàng)新產(chǎn)品，關(guān)注的不是更多人的使用，他們覺得它的產(chǎn)品價值觀定位有問題，自己想要做出一款母嬰類的生活消費品。當技術(shù)發(fā)展到有足夠小的芯片可以放在牙刷中時，他們決定抓住這個時機開發(fā)針對兒童的智能牙刷。
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2.2 國外的兒童智能牙刷市場
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關(guān)于兒童智能牙刷，據(jù)不完全統(tǒng)計，已經(jīng)做出來的和正在做的至少有 10 余款，在售的包括Grush、Kolibree、歐樂 B D10、飛利浦 Sonicare for Kids Connected等。
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Sonicare for Kids Connected在亞馬遜的好評為80%
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歡迎點擊我們之前對于Sonicare for KidsConnected的報道 如何讓熊孩子愛上刷牙？飛利浦新款智能牙刷加入游戲應用
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2.3 移動端連接、游戲、量化刷牙讓sidda與眾不同
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牙刷和app連接，Sidda做到9個區(qū)域識別跟蹤
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通過藍牙，sidda牙刷與手機、iPad等移動設備建立連接，其核心專利是牙刷內(nèi)置傳感器，能夠根據(jù)牙刷運動的方向，判斷所刷區(qū)域和刷牙姿勢角度，比如分析小朋友刷牙的時候刷在內(nèi)外左右和咀嚼面的哪一部位。
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游戲讓小朋友愛上刷牙
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sidda牙刷的游戲設計
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游戲?qū)π∨笥褋碚f是非常愉快的經(jīng)歷，邊玩邊刷，提高了刷牙趣味性，就解決了家長一直頭痛的"小孩子不好好刷牙"問題。
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在采訪中，對于六一實驗室關(guān)于：小朋友們抱著ipad在洗手間刷牙會不會不符合小朋友的用戶習慣的問題。CTO成迪寒說："根據(jù)我們的觀察結(jié)果，如果游戲足夠好玩，小朋友們抱著ipad在洗手間刷牙是合乎情理的，iphone4的廣告片就有這樣的場景，讓app教你怎么刷牙。"
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如何科學設計刷牙游戲，Sidda有自己的思考和實踐：游戲中對于刷頭的方向，刷牙的方向都做了引導，同時參考了專業(yè)牙醫(yī)給Sidda的建議，分成哪些區(qū)域，保證那些區(qū)域刷滿足多少時間才能做到有效刷牙。
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Sidda牙刷希望以孩子對得分的追求而規(guī)范自己的刷牙動作，并且他們在實踐中認為這是可行的。為了吸引住整個家庭用戶，未來團隊還希望能夠吸引父母加入刷牙過程。
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2.4 量化刷牙行為，每天形成報告
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Sidda牙刷能夠采集刷牙的數(shù)據(jù)，比如刷牙位置、刷牙時間、刷牙速度等，形成刷牙報告，家長可以通過微信公眾號『護牙博士』查看小朋友每天的刷牙報告。家長通過這個報告可以知道哪些地方刷干凈了，哪些地方?jīng)]有，以便家長監(jiān)督刷牙的效果。
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護牙博士微信公眾號截圖
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3、Sidda商業(yè)模式的核心：連接孩子、家長和醫(yī)生
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Sidda的目標不是簡單的賣牙刷，而是希望能夠以智能牙刷作為切入點，連接高頻刷牙行為和低頻口腔健康管理服務，進入家庭口腔醫(yī)療行業(yè)。跟sidda商業(yè)模式類似的還可以參考國外兒童減肥應用Kurbo。
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Kurbo兒童減肥應用
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Sidda智能牙刷關(guān)于小朋友的刷牙報告除了可以推送給家長的微信端之外，這些報告也會連接到牙醫(yī)的移動CRM，醫(yī)生也可以觀測到孩子的刷牙結(jié)果，根據(jù)孩子的口腔健康檔案，提供針對性、個性化的刷牙指導意見，以及其它口腔健康管理。
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目前公司已經(jīng)與國內(nèi)一些大型口腔醫(yī)療機構(gòu)進行了合作，開發(fā)醫(yī)生管理工具。他們希望可以跟500多家診所醫(yī)院進行深度合作，同時希望一線城市20%的口腔醫(yī)院都可以用他們的產(chǎn)品。
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通過智能牙刷硬件將家庭與口腔醫(yī)生，醫(yī)院聯(lián)系起來，以配套的軟件服務匹配家庭口腔健康數(shù)據(jù)和牙科醫(yī)生，給家庭提供一站式口腔健康管理。Sidda團隊認為，未來十年內(nèi)口腔醫(yī)療會進入到社區(qū)中，人們看牙醫(yī)排隊的時間將大大縮短，并且更加方便。
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CEO洪毅博士認為，sidda最大的優(yōu)勢在于智能牙刷專利核心技術(shù)和便捷的口腔健康管理系統(tǒng)，不像國外同類產(chǎn)品服務不足，國內(nèi)企業(yè)一味追求定高價、賺快錢的做法。
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3.1 產(chǎn)品迭代，依靠醫(yī)生和粉絲
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sidda團隊非常注重與專業(yè)牙科醫(yī)生的交流。
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團隊利用在口腔圈的人脈資源建立起有幾十個醫(yī)生在內(nèi)的朋友圈參與改進APP和牙刷設計。來自英國倫敦、上海、杭州等地專家醫(yī)生為sidda牙刷研發(fā)提供了寶貴的建議，幫助sidda進行產(chǎn)品迭代。
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同時，他們積極參加口腔行業(yè)展會，比如參加上海和廣州的行業(yè)展會，積極聽取行業(yè)人士的看法，得到了中國著名兒童口腔醫(yī)學權(quán)威的認可，也收到眾多醫(yī)療機構(gòu)拋來的橄欖枝。
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和許多創(chuàng)業(yè)公司一樣，針對用戶端，sidda牙刷的推廣從微信和微信群開始。借助聯(lián)合創(chuàng)始人CMO趙昊翔公眾號"憨爸在美國"上萬關(guān)注量，積累下很多種子用戶群，他們組建介紹產(chǎn)品和做前期調(diào)研的微信群，其中20%的人對產(chǎn)品的強烈興趣給了他們信心。
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樣品出來后，也是首先通過微信群下發(fā)100個試用品，收集反饋信息。家長反饋，很多不喜歡刷牙的小朋友也愛上刷牙。
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3.2 定位母嬰類生活用品，跟大型醫(yī)療機構(gòu)緊密合作
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洪毅博士介紹，與國外專注于高科技研發(fā)智能牙刷不同，sidda團隊一直嘗試做減法，他們認為高科技和智能化只是載體，并不是目的。因此sidda團隊的市場定位是母嬰類生活用品。
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這意味著功能上簡化，提高可用度。比如，打開牙刷開關(guān)就可以連接上app，不需要很長的時間。為了保護兒童牙齦，他們攻破難關(guān)提高刷頭質(zhì)量，達到了國際 水平。
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他們使用造價低的單片機做處理器，使得牙刷單價降至200左右。這樣親民的價格不僅提供市場大范圍推廣的可能，也做到科技真正服務于人。
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sidda用戶使用場景
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公司還與上海齊美口腔、杭州艾維口腔、蘇州口腔醫(yī)院、拜博等口腔連鎖機構(gòu)達成合作，將進行線下聯(lián)合營銷活動。其中一線城市是推廣重點，如北京、上海、廣州。
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附Q&A
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Q: 小孩的興趣瞬息萬變，如果覺得刷牙游戲玩夠了，又不愛刷牙了怎么辦？
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A: sidda做多種努力以提高操作可行性。為避免三分鐘熱度，團隊還在不斷更新游戲，持續(xù)吸引小孩使用智能牙刷系統(tǒng)。
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Q: 做兒童智能牙刷過程中有沒有經(jīng)驗可以分享？
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A: 切身經(jīng)驗很重要，他們團隊大多都有孩子，自己就是產(chǎn)品的用戶，能夠從用戶角度想問題，樂于接受用戶反饋。另外加上自己做產(chǎn)品，跟別人打工不一樣，每天熬到凌晨3四點，做夢都在想這個事情。
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